竞秀区东风街道西大园西街社区——为民解难题 疏通下水道
东风街道西大园西街社区王书记接到居民反应,工勘院宿舍280号院3号楼101室外墙出现渗水现象,墙面被严重侵蚀,初步判断应为楼上下水管堵塞所致。
因地处拆迁片区,101室无人居住,201室已上交拆迁办,王书记赶紧了解情况,并立即与有关单位进行了沟通联系,研究解决办法。4月9日一大早,社区干部和相关单位就赶到现场进行查看,打开房门,只见污水遍地,恶臭难闻,并且顺着地面渗到了一楼。由于该院儿属于老旧小区,下水管道年久失修,杂物沉淀淤积,导致了管道堵塞,必须彻底疏通才能解决问题。为此,拆迁办联系了专业维修人员对堵塞的管道进行了全面清理,经过一上午的努力,终于使下水道堵塞的问题圆满解决,居民们脸上露出了满意的笑容,他们对社区的工作给予了高度赞扬。
把服务送到居民身边,把满意写进百姓心里,是西大园西街社区对“全心全意为人民服务”工作理念的最好诠释。